女员工曝华商会内幕:深夜造访客户下榻酒店
2011-08-23 15:24 我要评论(0)
近日,两名世界杰出华商协会(下称华商会)工作人员相继向记者曝光该协会内幕。据她们透露,华商会是一个唯利是图的机构,公司只管向员工要“业绩”,即拉会员、理事,催要会员费,而不管员工使用什么手段。甚至要求女员工深夜造访客户下榻的酒店“谈业务”。
“俯视营销”
摄像头催逼业务员
小慕(化名)曾是华商会员工,工作三个月即已离职。
她对记者说,2007年,她经朋友介绍,进入天九伟业集团工作。由于工作经验丰富,她还当上经理,带着一个十多人的团队。
“天九伟业、天九儒商及华商会是同一组人马,搞的是‘俯视营销’。”她说,总公司下面有几个分公司,有的分公司有三四个总监团队,总监团队下面又设四五个经理团队,层层管理。
业务员每天的工作就是打电话。从网上和报纸上找大量客户资料,然后以各种名义和理由找客户单位的“一把手”,找到后就发文件,次日回访,重点跟踪。业务员完不成的,转给经理,经理搞不定的,就由总监、总经理出面;像几百万的单子,就得卢俊卿本人出面了。
“我们的头顶还安了摄像头,随时监控。不打电话,看到了就罚款。”小慕说,一个经理团队的任务差不多有二十万左右,人均一到两万;完不成任务的,少一万扣一百,还要找担保人。
她说,业务员每天至少要完成二三十份传真,而且是有效传真。所谓“有效传真”,就是和客户单位“一把手”本人通过话的,对方能看到的文件资料。业务员回访客户时,要介绍协会的高端性,然后让客户准备材料,“客户不做,就训他,或者死缠滥打,客户累了烦了也就做了。”
不择手段
女业务员夜探酒店
小慕说,这家公司只管向员工要业绩,而不管用什么手段。有的业务员为了拉业绩,还会冒充某个领导的亲戚,或某部门主管领导。例如,为了拉企业家 入会,他们会以投资部主任的身份出现。“一旦客户交了钱就不是那么回事了。他们承诺客户能见到某领导,客户来了发现不是,他们就说领导有事,让谁谁来了。 一般客户也不会因为几千元或者几万元跟他们计较。”
小慕说,她在公司工作期间,“公司居然鼓励女业务员在开大会期间,半夜造访客户下榻的酒店,说是清静好谈业务。”她说,自己因为不能像女业务员们那样见客户,没几个月就不干了。
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文章来源: 荆楚网-楚天金报 | 责任编辑:王玉
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