王石川：“西瓜办”被吐槽的民意走向

公众对光怪陆离的××办早就头疼不已，对××办可能变成扰民办、麻烦办、收钱办保有警觉，这也提醒政府部门，如无必要请少设这办那办。

5月28日，郑州“西瓜办”开通官方微博，惊呆了众多小伙伴。

西瓜办的官微一出，就有网友发问:“精简部门失败了?又一个城管?拿纳税人钱没事干，好安排七大姑、八大姨?”还有网友问:“西瓜办是依据什么法律、经过什么程序成立的?有编制没?级别多高?如何考核?”

连一些官微也加入调侃行列，比如，《金华晚报》官微评论道:“咱们大金华的火腿办、酥饼办、佛手办呢?”

吐槽是一种立场，也是一种情绪，表达了对xx办的本能反感。毋庸讳言，这是一个“xx办”漫天飞舞的时代，有的地方甚至设立“马上办”:立说立行、马上就办。这是一个可笑的悖论，如果马上就办，何须设立马上办?xx办迭起，架床叠屋，机构臃肿，却解决不了什么问题。

岂止如此，xx办的设立有时恰恰制造了新问题。比如郑州这个西瓜办，据悉成立于2006年，职责是“协调郑州附近农村西瓜进城，为瓜农提供产后服务”，可2007年央视暗访发现，瓜农花钱买4个章才能进城，西瓜办成变相收费办。据报道，郑州还曾设立馒头办，对馒头生产实行审批制，引发公众质疑，有评论直言“馒头办”“西瓜办”都是“麻烦办”。

对于网友的质疑，郑州“西瓜办”一位负责人是这样回应的，“西瓜办”是临时机构，每年只在西瓜集中上市期间设立，随后就会解散;“西瓜办”的职责是协调和督促相关责任单位为瓜农和市民服务，所有服务都是免费的，“西瓜办”一不收费、二不盖章、三不办证，请大家来监督。如果此说属实，没准儿还真是大家伙儿冤枉了西瓜办。只是，说得好不如做得好，西瓜办是否如该负责人所言，还得走着瞧，起码应该听听瓜农怎么说，还要看看是不是真正便了民。

此外，政府部门也要从网友的反应中看清大众的情绪落点。公众对光怪陆离的xx办早就头疼不已，对xx办可能变成扰民办、麻烦办、收钱办保有警觉，这也提醒政府部门，如无必要请少设这办那办，即便必须设立也要以便民为前提、以不浪费公帑为基点。其实，不管什么办，首先都得让民众的事儿好办。由此而言，从西瓜办被吐槽事件中，政府部门应该读懂民意，并与民意良性互动，决策前多听听民众的意见。