西学东渐，破解“春运”难题

中国特色“春运”将至，排队买票的长龙世所罕见。但世界上并非只中国有“春运”，国外圣诞节前夕也是人流涌动，却从未见如此乱象。

在讲究按“国际惯例”办事的年代，中国铁路运输部门似乎可以学学国外的经验以破解“春运”困境。

西欧国家在买火车票方面有一些好的做法：首先，提前订票无期限。越提前，打折越多，可破解集中订票之困局。

其次，鼓励订购往返票。这可避免“回程订票难”。

再次，网络订票普及，票源公开，可避免“腐败票”。

还有，广设自动售票机，可解不上网人群之苦。

此外，根据订票数据随时加减列车，可解供需矛盾。

中国出现“春运成灾”现象，除供需失调等因素外，管理不善也是重要原因。

举个简单的例子，对于“为什么给订票者设置提前购票的期限”这个问题，习惯于“欧式购票”的外国人可能就想不通，也会在第一时间给中国铁路打个“低分”。

让乘客提前订票，这是个简单的技术问题。中国铁路部门只要用心借鉴国外的好经验，没有解决不了的，关键还要看在“铁老大”眼里，是方便人民群众重要，还是自己方便重要。

让乘客提前订票，这是个简单的技术问题。中国铁路部门只要用心借鉴国外的好经验，没有解决不了的，关键还要看在“铁老大”眼里，是方便人民群众重要，还是自己方便重要。